질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

처음 요청서를 받게된후 숨고 채팅앱을 통해 시간당 금액, 과외 장소등을 정하고 추후 자세한 일정을 잡고 카톡이나 전화 상담을 통해 정하게됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

국어 사회 과외 서비스를 진행하고 대면 온라인 모두 진행 가능 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

처음 상담 징행을 통해 시간당 가격을 정하고 매수업 첫시간에 4주치씩 납부합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

국어 과외 서비스로 개인과외 중 대면과외를 진행합니다. 소요시간은 2시간 30분에서 ~3시간입니다. 사회 과외 서비스로 개인과외 중 대면과외를 진행합니다. 소요시간은 1시간 30분입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

중도 해지 및 환불은 학원법 (개인과외교습자 반환 기준)에 의거해 수업 시작 전 전액환불, 총 횟수의 1/3 경과 전 납부액의 2/3 환불, 총 횟수의 1/2 경과 전 납부액의 1/2환불, 총 횟수의 1/2 경과 후 반환 금액 없습니다.