먼저 고객님께서 번역 또는 통역 내용, 분량, 일정, 장소 등을 알려주시면 상담 후 정확한 견적을 안내드립니다.
번역의 경우 원문을 확인한 후 작업 범위와 납기를 협의하고, 통역의 경우 통역 장소와 시간, 분야를 확인하여 진행합니다.
견적과 일정에 동의하시면 예약 및 결제 후 약속된 일정에 맞춰 서비스를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
한국어 ↔ 중국어 전문 통·번역을 제공합니다.
일반 문서부터 비즈니스 문서, 계약서 및 전문 문서, 중국 고객 상담·비즈니스 통역, 관광·생활 통역, 중국어 홍보 및 마케팅 문구 번역 등을 도와드립니다.
특히 사법통역사 자격증을 보유하고 있어 사법·법률 분야의 중국어 통역도 전문적으로 상담해드립니다.
단순 직역이 아닌 중국인이 자연스럽게 이해할 수 있는 정확한 표현으로 전달해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
번역은 문서의 분량, 내용의 전문성, 번역 난이도, 납기 등을 종합적으로 확인하여 견적을 산정합니다.
통역은 통역 분야, 시간, 장소, 일정 및 업무 내용에 따라 견적이 달라집니다.
간단한 내용은 기본요금을 적용하며, 계약서·법률·사법 등 전문 분야는 원문과 업무 내용을 확인한 후 정확한 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
한국어 ↔ 중국어 일반 문서, 비즈니스 문서 및 전문 분야 통·번역을 진행해왔습니다.
문서 번역은 분량과 난이도에 따라 보통 1~3일 정도 소요되며, 간단한 문서는 빠른 일정으로도 가능합니다.
중국어 통역은 비즈니스 상담, 고객 응대 및 전문 분야 통역 등을 진행하며, 통역 시간과 업무 내용에 따라 사전 협의하여 진행합니다.
특히 사법통역사 자격증을 보유하고 있어 법률·사법 분야의 중국어 통역도 정확하고 책임감 있게 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
번역 서비스 특성상 작업이 완료된 후 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다.
다만 번역 내용에 명백한 오역이나 누락 등 작업상의 문제가 확인될 경우, 내용을 확인하여 수정 및 보완해드립니다.
통역 서비스는 예약 확정 후 일정 변경이나 취소가 필요한 경우 가능한 한 사전에 알려주시기 바라며, 취소 시점과 진행 상황에 따라 환불 여부를 협의하여 결정합니다.
고객님께서 만족하실 수 있도록 작업 전 충분한 상담을 통해 업무 내용과 조건을 정확하게 확인하고 진행하겠습니다.
