✔️1:1 맞춤형 상담 및 가이드
✔️오염도 및 특이사항 사전 체크
✔️방문 일정 확정 및 안내
✔️작업 공간 확보 안내
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
올데이클린랩의 전문 서비스 영역
"모든 에어컨은 구조가 다르기에, 접근 방식도 달라야 합니다."
✔️가정용 홈 케어 (벽걸이 / 스탠드 / 2-in-1)
아이와 반려동물이 있는 가정에 꼭 필요한 친환경약품을 사용합니다.
냉방 효율을 떨어뜨리는 송풍팬 오염과 필터 미세먼지를 완벽하게 세척합니다.
✔️상업용 & 오피스 & 업소용 케어 (천장형 시스템 1·2·4way / 원형 인피니티)
층고가 높은 매장이나 사무실의 시스템 에어컨을 전문 장비로 안전하게 케어합니다.
대량 작업 시에도 균일한 퀄리티를 유지하며, 업무에 지장이 없도록 신속하고 정확하게 진행합니다.
✔️특수 오염 및 냄새 집중 제거
단순 세척으로 잡히지 않는 퀴퀴한 냄새의 원인인 냉각핀(열교환기) 깊숙한 곳의 곰팡이를 뿌리 뽑습니다.
에어컨 내부 전용 고온 스팀 및 살균 소독을 통해 99.9% 살균을 목표로 합니다.
💎 올데이클린랩만의 차별화된 전문성
완전 분해 원칙 , 검증된 장비와 세제 , 사후 관리 보장
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
합리적이고 투명한 견적 산정 기준
올데이클린랩은 정찰제를 기반으로 하며, 고객님의 상황에 맞는 가장 합리적인 비용을 제안합니다
✔️에어컨의 종류와 형태
벽걸이, 스탠드, 천장형(1way, 2way, 4way, 원형) 등 모델의 구조와 분해 난이도에 따라 기본 공임이 책정됩니다.
2-in-1(스탠드+벽걸이) 세트 모델의 구조와 분해 난이도에 따라 기본 공임이 책정됩니다.
✔️오염도 및 작업 환경
일반적인 세척 외에 곰팡이가 극심하거나 특수 악취 제거가 필요한 경우,
혹은 층고가 매우 높아 사다리 등 특수 장비가 필요한 경우 상담 시 미리 안내해 드립니다.
작업 공간 확보가 어렵거나 실외기 세척을 추가로 원하실 경우 견적이 변동될 수 있습니다.
✔️수량에 따른 할인 혜택
가정 내 다수의 기기나 사무실, 학원 등 대량 작업을 의뢰하실 경우
기기당 단가를 낮춘 '단체 할인 견적' 을 적용해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 가정의 스테디셀러: [2-in-1 홈 멀티 세트]
구성: 거실 스탠드형 1대 + 침실 벽걸이형 1대
소요 시간: 약 2시간 30분 ~ 3시간
특징: 두 대를 동시에 진행할 때의 효율적인 동선으로,
거실과 안방의 쾌적함을 한 번에 해결해 드리는 가장 만족도 높은 서비스입니다.
2. 오피스 & 매장 필수: [천장형 시스템 4way]
구성: 4면으로 바람이 나오는 대형 천장형 에어컨
소요 시간: 대당 약 1시간 30분 ~ 2시간
특징: 층고가 높은 상업 공간에서도 안전한 보양 작업을 거쳐 내부 송풍팬과 드레인판(물받이)까지 완벽하게 분해 세척합니다.
3. 원룸 & 오피스텔 인기: [벽걸이 에어컨 단품]
구성: 일반 벽걸이형 에어컨 1대
소요 시간: 약 1시간 ~ 1시간 30분
특징: 좁은 공간에서도 오염물이 튀지 않도록 철저히 가림막을 설치하며,
1인 가구 고객님들이 가장 선호하시는 신속하고 깔끔한 서비스입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객 안심을 위한 A/S 및 환불 규정
올데이클린랩은 서비스가 끝난 후에도 고객님의 쾌적한 일상을 책임집니다. 작업 후 발생할 수 있는 문제에 대해 다음과 같이 명확한 보상 체계를 운영하고 있습니다.
1. 철저한 사후 관리 (A/S)
보증 기간: 서비스 완료 후 7일 이내에 발생한 작업상 결함이나 기기 이상에 대해 무상 점검 및 재시공을 보장합니다.
책임 범위: 세척 과정에서 발생한 기기 고장이나 파손이 확인될 경우, 제조사 공식 서비스 센터를 통해 신속하게 수리 비용을 전액 부담하거나 배상해 드립니다.
단, 기기 자체의 노후화로 인한 부품 마모나 세척과 무관한 기존 결함의 경우 상담 후 조치해 드립니다.
2. 예약 취소 및 환불 규정
고객님의 소중한 시간과 저희의 일정을 존중하기 위해 아래와 같은 환불 원칙을 적용합니다.
서비스 1일 전: 100% 환불 또는 일정 변경 가능
당일 취소 및 노쇼(No-Show): 현장 방문 및 자재 준비 비용 발생으로 인해 환불불가
