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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 상담을 통해 현재 유튜브·AI 음악 제작 경험과 배우고 싶은 내용을 확인합니다. 상담 후 일정과 장소를 조율하여 수업을 예약하며, 주 1회 오프라인으로 진행합니다. 수업은 1회 약 90~120분, 기본 3~4회 과정으로 진행되며 개인의 컴퓨터 활용도와 작업 속도에 따라 수업 시간과 회차는 달라질 수 있습니다. 수업 전 필요한 프로그램과 준비사항은 미리 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
AI 음악 제작부터 유튜브 플레이리스트 채널 운영, 영상 제작·업로드, 음원 발매까지 직접 해볼 수 있는 입문 실습 레슨을 제공합니다. Suno를 활용해 원하는 분위기의 음악을 만드는 방법부터 채널 개설 및 세팅, 플레이리스트 영상 제작, 제목·설명·썸네일 설정, 유튜브 업로드 방법을 알려드립니다. 완성한 음악을 Spotify, Apple Music, YouTube Music 등 국내외 음원 플랫폼에 유통하는 기본 과정도 함께 알려드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 3~4회 과정으로 진행하며, 1회 수업은 약 90~120분입니다. 수강생의 경험과 컴퓨터 활용도, 배우고 싶은 범위에 따라 필요한 회차가 달라질 수 있어 상담 후 수업 횟수와 최종 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 과정은 AI 음악 제작부터 유튜브 플레이리스트 채널 개설, 영상 제작·업로드, 음원 유통까지 직접 실습하는 입문 과정입니다. 주 1회, 회당 약 90~120분씩 진행하며 기본 3~4회 과정입니다. 개인의 작업 속도와 컴퓨터 활용도에 따라 소요 시간과 회차는 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 일정 변경이 필요한 경우 가능한 미리 말씀해 주세요. 수업 진행 전 취소 및 환불은 숨고의 결제·환불 정책을 따르며, 이미 진행된 수업에 대해서는 환불이 어려울 수 있습니다. 수업 중 다룬 내용에 대한 간단한 질문은 해당 수업 시간 내 충분히 안내해드립니다.