This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 → 상담 → 예약 → 방문 작업 → 마무리 순으로 진행됩니다. 문의 시 에어컨 종류나 사진을 보내주시면 간단한 상담 후 일정 안내를 드리고 있으며, 예약된 일정에 맞춰 방문하여 작업을 진행합니다. 작업 완료 후 상태를 함께 확인하고 마무리까지 깔끔하게 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
브리즈홈케어는 여수, 순천, 광양, 진주, 하동 등 인근 지역에서 에어컨 완전분해 청소를 전문으로 진행하는 업체입니다. 단순 겉청소가 아닌 에어컨 내부까지 분해하여 먼지, 곰팡이, 오염을 꼼꼼하게 제거하는 작업을 진행합니다. 가정집, 사무실, 상가, 업소 등 다양한 공간 작업이 가능하며 방충망 교체 서비스도 함께 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
에어컨 종류(벽걸이, 스탠드, 시스템), 대수, 설치 환경에 따라 견적이 달라집니다. 문의 주실 때 에어컨 사진이나 모델명을 보내주시면 보다 정확한 안내가 가능합니다. 추가 비용 없이 사전에 안내드린 내용 기준으로 진행하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가정집 벽걸이 및 스탠드 에어컨 완전분해 청소를 가장 많이 진행하고 있습니다. 에어컨 상태에 따라 차이는 있지만 일반적으로 1대 기준 약 1시간30분 ~ 2시간 정도 소요되며, 여러 대일 경우 작업 시간은 추가됩니다. 작업은 내부 오염 상태 확인부터 분해, 세척, 건조, 재조립까지 꼼꼼하게 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 후 이상이 있거나 불편한 부분이 있을 경우 빠르게 확인 후 A/S를 도와드리고 있습니다. 작업 완료 후 발생한 문제에 대해서는 책임감을 가지고 대응해드리고 있으며 상황에 따라 재작업 또는 조치를 진행합니다. 고객님께서 안심하고 맡기실 수 있도록 최대한 꼼꼼하게 작업하고 있습니다.