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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
숨고 채팅으로 필요한 서비스, 현재 문제, 참고 자료, 희망 일정·예산을 알려주세요. 자료를 확인한 뒤 제작 범위·금액·납기·수정 횟수·결제 조건을 먼저 합의합니다. 이후 제작, 중간 확인, 최종 검수와 전달 순으로 진행합니다. 전국 비대면 진행이 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
브랜드 홈페이지·랜딩페이지, 제품 사진 기반 AI 광고 이미지, 엑셀·CSV 정리 및 반복 업무 자동화, 견적 계산기 등 소규모 웹 프로그램을 제작합니다. 디자인과 개발을 함께 검토하고 필요한 기능부터 제안합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
홈페이지 49만 원, AI 비주얼 6만 9천 원, 단일 파일 정리 자동화 19만 원, 소형 견적 계산기 29만 원부터입니다. 부가세 포함이며 각각 기본 범위가 정해진 시작 가격입니다. 화면 수, 입력 자료, 연결 도구, 예외 처리와 납품 조건에 따라 확정 견적을 안내합니다. 도메인·호스팅·구독료·API 사용료는 별도입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 작업은 SOMO 브랜드 커머스 프로토타입, pjur Korea 리뉴얼 프리뷰, 공간결 3D 구성·견적 웹사이트입니다. 프로필 사진에서 화면을 확인하실 수 있습니다. 신규 작업 예상 기간은 범위와 자료 확정 후 홈페이지 영업일 7일부터, AI 비주얼 3일부터, 단일 파일 자동화 4일부터, 소형 계산기 5일부터이며 상담 후 확정합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
납품 후 14일 동안 합의한 제작 범위에서 재현되는 오류를 보완합니다. 신규 기능, 자료·기획 변경, 외부 서비스 정책 변경 대응은 별도 협의합니다. 수정 횟수와 검수 기준은 착수 전에 안내하며, 취소·환불은 숨고 규정과 실제 진행 단계에 따라 협의합니다.