원활한 소통과 만족도 높은 결과물을 위해 아래와 같은 프로세스로 진행됩니다.
1) 상담 문의: 원하시는 디자인 방향, 레퍼런스, 일정 및 예산을 확인합니다.
2) 견적 안내 및 결제: 상담 내용을 바탕으로 정확한 견적을 안내해 드리며, 결제 완료 후 작업이 시작됩니다.
3) 기획 및 1차 시안 작업: 브랜드 무드에 맞춘 디자인 초안을 작업하여 전달해 드립니다.
4) 피드백 및 수정: 시안 확인 후, 약정된 수정 횟수 내에서 디테일을 정교하게 다듬어 나갑니다.
5) 최종 파일 전달: 최종 확정된 원본 파일(AI, PDF, 이미지 등)을 전달해 드리며, 필요시 인쇄 공정까지 안내해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
신규 브랜드 런칭을 위한 통합 브랜딩(로고/BI)과 실무 양산을 고려한 패키지 디자인, 그리고 SNS(인스타그램) 비주얼 콘텐츠 및 온/오프라인 홍보물 제작을 전문으로 합니다. F&B, 펫, 시니어, 라이프스타일 등 다양한 산업군의 시각 시스템 구축부터 꼼꼼한 인쇄 발주 감리까지, 브랜드의 첫인상부터 끝까지 책임지고 디자인해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 '작업 항목(로고, 패키지, 홍보물 등) + 디자인의 난이도 및 기획 포함 여부 + 작업 분량'을 종합적으로 고려하여 산정됩니다.
문의해 주실 때 원하시는 작업물의 종류와 선호하시는 느낌의 레퍼런스(참고 이미지)를 함께 보내주시면 훨씬 빠르고 정확한 맞춤 견적 안내가 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 '신규 브랜드 아이덴티티(BI) 구축 및 패키지 디자인 전개' 서비스가 있습니다. 기획 단계부터 1차 시안, 피드백을 거쳐 최종 인쇄용 원본 파일 납품까지 평균 3주에서 4주 정도 소요됩니다.
비교적 볼륨이 가벼운 인스타그램 피드 템플릿, 단일 상세페이지, 홍보용 포스터 디자인 등의 작업은 평균 3일~5일 내에 빠르고 완성도 있게 마무리해 드립니다. (※ 작업 일정은 상호 협의하에 조정 가능합니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
결제 후 1차 시안 작업에 착수하기 전까지는 100% 전액 환불이 가능합니다. 단, 디자인 작업 특성상 1차 시안이 제공된 이후에는 원칙적으로 환불이 불가합니다. 만족스러운 결과물을 위해 아래와 같이 명확한 수정 및 A/S 규정을 두고 있습니다.
[무상 수정 안내]
- 기본 수정 횟수: 디자인 항목당 기본 2회의 무상 수정을 제공해 드립니다.
- 무상 수정 범위: 단순 텍스트(오타) 수정 및 준비해주신 이미지 교체 등 기존 시안의 틀과 무드를 해치지 않는 선에서의 간단한 변경만 포함됩니다.
[유상 수정 (추가금 발생) 안내]
- 디자인의 폰트, 메인 컬러, 전체적인 레이아웃 및 구도를 변경하시는 경우
- 사전에 확정된 기획안이나 디자인 컨셉 자체를 완전히 뒤엎는 경우
- 패키지의 지기구조(칼선)를 변경하는 경우
- 제공된 시안 외에 아예 새로운 시안을 추가로 요청하시는 경우
- 기본 제공되는 무상 수정 횟수(2회)를 초과하거나, 최종 원본 파일 납품 이후 수정을 요청하시는 경
