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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
🌸 요청공간 확인 ➡ 유선 상담 🌸 상담 후 청소범위 결정 ➡ 상세주소, 희망날짜 선택 🌸 청소 하루전 해피콜& 부재시 문자 ➡ 예약당일 방문, 진행 🌸 청소 전,중,후 확인
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
➡ 입주청소(신축아파트) ➡ 이사청소(구축) ➡ 거주청소 ❣️사무실청소 ❣️특수청소(고독사, 화재, 쓰레기집 등) ❣️새집증후군케어 ❣️반려동물케어
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
💰일반 입주,이사,거주 청소의 경우 요청주신 집의 공급면적(평수) 기준으로 산정됩니다.(작은평수는 정찰가) 💰상업시설 케어의 경우 최소한의 사진을 토대로 진행되며, 무료 방문견적도 가능합니다 💰특수청소의 경우 최소한의 사진을 토대로 진행되며, 무료 방문견적도 가능합니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
🌸입주청소, 이사청소를 대표적으로 진행하고 있으며 ! 그외의 특수청소, 상가청소는 최소 5시간 정도 소요됩니다😄 🌸평균적인 시간은 20평대(확장형 기준) 4시간 이상, 30평대(확장형 기준) 4~5시간 이상 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
⭐A/S는 현장 작업 후 7일 이내 접수 해주시면 진행해드리겠습니다.⭐ ⭐당인 현장 검수가 원칙이며, 방문이 불가한 경우 전/후 사진을 보내드려 사진 검수도 가능합니다!⭐ ⭐검수 진행중 미흡한 부분이 있으시면 바로 A/S 진행됩니다⭐ ⭐예약 전날 혹은 당일 취소시 방문을 위해 일정을 비워 놓기때문에 환불 불가 / 2~3일전 100%환불⭐