질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 채팅 상담 또는 유선 상담을 통해 가입 원하시는 서비스 및 요금제 확인, 지급 가능한 사은품 금액을 사전 고지드립니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 휴대폰 교체 없이 통신사 이동 유심 교체, 인터넷, IPTV 가입을 전문느로 하며, 동일 상품•동일 조건 기준 업계 최고 수준의 사은품 혜택을 제공합니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 월 요금은 통신사 정책에 따라 전국 어디서나 동일합니다
차이는 사은품 금액이며, 당사는 최대 지원금을 개통 및 설치 당일 지급 합니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 유심 교체시 10분이면 개통 가능 하며, 인터넷의 경우 최대한 고객님이 원하는 스케줄에 설치 해드립니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 유심은 1년 약정 기준이며 6개월 이내 해지 시 통신사 정책에 따라 지급됐던 현금 사은품은 전액 회수 됩니다, 인터넷은 3년 약정 기준 부가세 포함 금액입니다 설치 후 1년 이내 일시 정지, 해지 시 통신사 정책에 따라 지급 됐던 현금 사은품은 전액 회수 됩니다