질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

문의 후 아이의 나이, 영어 수준, 성향을 간단히 확인합니다. 이후 일정과 수업 방식을 조율하여 예약을 진행합니다. 수업 전 필요한 경우 간단한 상담을 통해 아이에게 맞는 수업 방향을 안내드립니다. 수업 진행 후에는 부모님께 간단한 피드백을 드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

유아 대상 원어민 영어 놀이 및 회화 수업을 제공합니다. 책 읽기, 놀이 활동, 자연스러운 대화를 통해 영어를 부담 없이 익히도록 돕습니다. 아이의 수준과 성향에 맞춘 1:1 맞춤 수업으로 자연스러운 발음과 실제 사용 표현을 익히는 데 집중합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

수업 시간, 횟수, 이동 여부에 따라 비용이 결정됩니다. 기본적으로 1회 또는 패키지 수업으로 진행 가능합니다. 상담 후 아이의 상황에 맞는 수업 계획과 함께 견적을 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

주로 유아 대상 영어 놀이 및 회화 수업을 진행하며, 아이의 집중 시간에 맞춰 30분~60분 수업으로 진행됩니다. 놀이와 대화를 중심으로 아이가 자연스럽게 영어에 익숙해지는 것을 목표로 합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수업 24시간 전까지 취소 시 전액 환불 가능합니다. 당일 취소는 환불이 어려우며, 일정 변경은 사전 협의 후 가능합니다. 불가피한 상황(아이 컨디션 등)에는 1회에 한해 일정 변경을 도와드립니다.