질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

저의 견적이 채택되면 고객님과 전화 또는 고객님이 요청할 경우 방문하여 다시한번 자세한 상품설명과 렌탈계약ㅡ제품설치ㅡ주기적방문관리(3~6개월) 순으로 원스톱서비스체제로 운영됩니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

교원웰스는 창립 20여년 동안 미네랄정수기필터만을 고집,연구해오고 있는 교원그룹 산하 회사입니다. 때문에 국내생산공장을 보유하고 있으며, 필터를 장착하는 렌탈제품들인 정수기, 비데, 공기청정기, 제습기 분야는 어느 브랜드와 비교해도 동급이상이라고 자부합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

예를들어 정수기라도 상담을 통하여 사용처, 식수인원, 아이스 기능 유무 등을 고려해서 고객님이 가장 필요한 실질적 제품을 추천드리는 것이 저희 판매원의 사명이기에 숨고에 제출한 견적은 계약전 평균가격으로 보시면 될것 같습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

저희 교원웰스의 서비스상품은 20여종이 넘으나 대표서비스는 뭐니뭐니해도 아이스원미네랄정수기 입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S 및 환불규정은 본사규정에 따르니 안심하셔도 좋습니다.