질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

문의 접수 후 간단한 니즈 확인을 진행합니다. 매니저와 숨고앱을 통해 상담 일정 확정 후 담당 설계사가 직접 상담 및 설계를 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

본 설계사는 기존 보험 점검, 부족한 보장 보완, 신규 보험 설계 등 고객 상황에 맞춘 보험 설계 상담을 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

보험 상품 특성상 별도의 상담 비용은 없으며, 상담 후 고객 상황에 맞는 설계를 기준으로 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

기존 보험 점검 및 보장 재정비 상담이 가장 많으며, 상담 시간은 평균 1시간 내외로 진행됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

보험 상품 관련 사항은 가입 보험사의 약관 및 규정에 따르며, 추가 문의나 변경 상담은 언제든 안내드립니다.