안녕하세요, 천안 홈케어닥터입니다.
서비스 진행 절차는 다음과 같습니다.
1. 시공 부위 사진·상황 설명 받기
사진 한 장만 보내주셔도 1차 견적 빠르게 답변드립니다.
2. 1차 견적 안내 (보통 30분 이내)
대략적인 비용·소요 시간 안내드립니다.
3. 필요 시 현장 실측 (무료)
충청·경기 권역(천안·아산·평택남부·청주오창 30분 거리) 출장 가능.
4. 견적 확정 후 시공 일정 협의
보통 요청 후 1~2일 내 방문 가능합니다.
5. 사장 포함 2인 직접 시공
외주·하청 없이 마감까지 책임집니다.
6. 시공 후 A/S 보증
시공 부위 문제 발생 시 무상 재방문해드립니다.
궁금한 점은 채팅으로 편하게 문의해주세요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
안녕하세요, 천안 홈케어닥터입니다.
저희는 집안 작은 시공 영역에 집중하는 전문 시공 사업자입니다.
[저희가 집중하는 주요 시공]
- 자동확산소화기 시공·교체: 주방 인덕션·가스레인지 위 안전 필수품
- 발걸림 방지 문턱 제거: 시니어, 어린이, 휠체어, 로봇청소기 동선 확보
- 방충망 교체: 일반망부터 미세먼지·안전·방범 방충망까지
- 샤시 수리: 창틀변형·창흔들림·모헤어 교체 등 정밀 시공
- 빨래건조대 설치: 천장형, 벽걸이, 베란다형 전 종류
[차별화 시공 - 미세벌레 완벽 차단]
일반 미세방충망(고무가스켓 방식)은 외부 충격에 약하고, 시공자 손감각에 따라 마감 편차가 큽니다.
저희는 루나테크 공식 파트너로, 본사 기술지원과 특수 기계결합 도구를 통해 시공합니다. 작업자 컨디션과 무관하게 일정한 품질, 외부 충격에도 흔들림 없는 텐션, 시간이 지나도 변함없는 마감을 보장합니다.
이 외에도 액자레일 설치, 수전 교체 등 집안 다양한 소형 시공 영역을 다루고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
안녕하세요, 천안 홈케어닥터입니다.
견적은 다음 두 단계로 진행됩니다.
[1단계 - 1차 견적 (사진 기반)]
시공 부위 사진과 시공 내용을 채팅으로 보내주시면 보통 30분 이내에 1차 견적을 안내드립니다.
[2단계 - 정확한 견적 (현장 실측)]
사진만으로 정확한 견적이 어려운 시공은 직접 방문해 현장 실측 후 정확한 견적을 안내드립니다.
출장·실측 모두 무료이며 사전 부담 없이 견적만 받아보실 수 있습니다.
충청·경기남부 권역(서울 아래 경기권 및 충남, 충북 전체)
자재·시공 난이도·작업량에 따라 산정
[결제 방식]
계좌이체·신용카드·숨고페이·현금 모두 가능, 현금영수증·세금계산서 발행 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
안녕하세요, 천안 홈케어닥터입니다.
대표적인 시공 사례와 소요 시간을 안내드립니다.
[자동확산소화기 시공]
주방 인덕션·가스레인지 위 안전 필수품. 1회 방문 약 1시간 내외 소요.
[발걸림 방지 문턱 제거]
시니어·어린이·휠체어·로봇청소기 동선 확보 시공. 2개소당 1~2시간 소요.
[방충망 교체]
일반망·미세먼지·미세벌레 차단망 등 다양. 1개소당 약 30분~1시간, 다수 시공 시 반나절 내 마감.
[샤시 수리 (창틀변형·창흔들림·모헤어 교체)]
시공 부위·범위에 따라 3~8시간 소요. 정확한 진단 후 정밀 시공.
[빨래건조대 설치]
천장형·벽걸이·베란다형 등 종류별 약 1~2시간 내외 소요.
대부분의 시공은 당일 마감 가능한 규모입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
안녕하세요, 천안 홈케어닥터입니다.
[A/S 보증]
시공 부위에 문제 발생 시 무상 재방문 A/S로 책임집니다. 다만 자연 마모, 외부 충격, 사용자 임의 변경 등은 제외됩니다. 자세한 보증 범위는 시공 시 안내드립니다.
[환불 규정]
- 시공 전: 견적 확정 후 시공 전 취소 시 전액 환불
- 시공 후: 시공 부위 하자 발생 시 우선 무상 A/S로 처리, A/S로 해결되지 않는 경우 협의 후 부분 환불 가능
자세한 사항은 채팅으로 편하게 문의해주세요.
