1. 맞춤 상담 및 견적
온/오프라인 상담: 고객의 주거 공간 구조와 인테리어 취향에 맞춰 전문 상담원이 제품을 추천합니다.
공간 맞춤(Customizing): 거실 사이즈에 맞춘 사이즈 변경이나 소재(가죽, 패브릭 등) 선택에 대한 상세 견적을 확인합니다.
2. 주문 제작 (Order-to-Made)
제작 착수: 상담 완료 후 결제가 진행되면 숙련된 장인들이 제작에 들어갑니다. 기성 제품을 쌓아두고 파는 방식이 아닌, 주문 후 제작을 원칙으로 하여 퀄리티를 유지합니다.
3. 배송 전 제품검수 후 배송 및 전문 설치
배송 예약: 제작 완료 시점에 맞춰 고객과 일정을 조율합니다.
전문 물류팀 방문: 가구 전문 배송팀이 직접 방문하여 지정된 위치에 안전하게 설치를 도와드립니다.
4. 사후 관리 (A/S)
품질 보증: 정해진 보증 기간 내 발생한 제조상의 결함에 대해 A/S 서비스를 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
국내 제작 소파를 전문으로 하고 있습니다. 저희가 디자인한 제품이나 고객님이 원하는 디자인에 맞춰 다양하게 제작하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
소파 제품의 디자인이나 모델별로 가격은 서로 상이할수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
제품 제작 소요시간은 모델별로 다르나 평균적으로 2~3주 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
사후 관리 (A/S)
품질 보증: 정해진 보증 기간 내 발생한 제조상의 결함에 대해 A/S 서비스를 제공합니다.
