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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
숨고 요청으로 문의 주시면 24시간 이내 답변드립니다. 어떤 업무가 불편한지 간단히 말씀해 주시면 자동화/앱 구축이 가능한지 먼저 파악해 드립니다. 구현이 가능하다고 판단되면 이메일, 카톡, 구글Meet 등 원하시는 방법으로 상세 요구사항을 함께 논의하고, 기능 범위와 견적을 정리해 전달드립니다. 동의 후 결제가 완료되면 본격적인 구축이 시작됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
Glide, Make, n8n을 활용한 노코드 업무 자동화 및 맞춤형 앱 제작을 제공합니다. 맞춤형 CRM, 고객 포털, 재고 관리, 대시보드, 송장 자동화, 프로젝트 관리 앱 등 업무 전반을 하나로 연결하는 시스템을 구축합니다. ChatGPT, Claude 등 AI 연동도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 범위, 기능 수, 외부 도구 연동 여부, 예상 작업 기간을 종합해 산정합니다. 상담 후 기능 범위를 확정하고 견적을 안내드리며, 한 번 합의된 범위 내 견적은 변경되지 않습니다. 추가 기능이나 방향 변경은 별도 협의 후 진행됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
직접 운영 중인 멤버십 커뮤니티 플랫폼의 내부 운영 앱을 제작했습니다. 회원 등록 및 관리, 멤버십 등급별 접근 권한, 내부 데이터 조회 기능을 포함하며 약 1주 내 구축했습니다. 실제 운영에 사용 중인 시스템입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
합의된 기능 범위 내 수정과 오류 수정은 납품 후에도 100% 무상으로 진행합니다. 실제로 쓸 수 있을 때까지 함께합니다. 단, 신규 기능 추가나 방향 변경은 별도 협의 후 진행됩니다. 환불은 작업 시작 전 요청 시 가능하며, 작업 진행 중에는 진행된 범위에 따라 협의합니다.