질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

문의 접수 → 설치 환경 확인(사진 또는 전화 상담) → 정확한 견적 안내 → 일정 예약 → 안전 점검 후 설치 진행 → 시운전 및 사용 설명 → 작업 완료 후 결제 순으로 진행됩니다. 작업 전 추가 비용 발생 가능 항목은 사전에 안내드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

벽걸이, 스탠드, 2in1 에어컨 설치 및 이전설치, 철거, 배관 연장, 냉매 점검 서비스를 제공합니다. 전기·제어 시스템 경력을 바탕으로 전원 상태와 배선 안전까지 꼼꼼하게 확인하여 안전한 설치를 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

에어컨 종류, 설치 환경, 배관 길이, 실외기 위치, 타공 여부 등을 확인 후 견적을 산정합니다. 사진만으로도 대부분 상담 가능하며, 현장 상황에 따른 추가 비용은 작업 전 반드시 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

가정용 2in1 에어컨 이전설치 및 재설치 작업을 가장 많이 진행하고 있습니다. 일반적으로 벽걸이는 2시간, 스탠드는 2~3시간, 2in1은 3~5시간 정도 소요되며 현장 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

설치 후 발생하는 시공 관련 문제는 책임지고 신속하게 A/S를 진행합니다. 고객 과실이나 제품 자체 불량은 제조사 정책에 따르며, 작업이 시작된 이후에는 환불이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 상담 시 안내드립니다.