1. 도면 파일과 마감일을 보내주시면, 24시간 안에
가능 여부와 견적을 알려드립니다.
못 하는 건이면 그 자리에서 바로 말씀드립니다.
2. 출력 전에 어떻게 앉혀서 뽑을지 화면을 먼저
보여드립니다. 배치 방향에 따라 강도와 표면이
달라져서, 확인받고 시작합니다.
3. 확정되면 결제 후 작업을 시작합니다.
4. 출력을 걸 때 한 번, 다 나왔을 때 사진으로
한 번, 총 두 번 연락드립니다.
5. 서포트 제거와 사포 후 검수하고, 개별 완충
포장해서 택배로 보내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
FDM 방식 3D 출력 대행을 합니다. Bambu Lab X2D를
직접 보유하고 있고, 최대 256 x 256 x 260mm까지
가능합니다. PLA 계열을 씁니다.
제 브랜드 제품을 매일 뽑으면서 남는 시간에 대행을
하기 때문에, 서포트가 많이 붙는 비정형 곡면과
끼워 맞추는 결합 구조를 특히 많이 다뤄봤습니다.
소량 제작이 주력입니다. 공장은 수백 개부터 받고
대형 출력소는 소량을 반기지 않는데, 1개부터
수십 개까지 그 사이를 맡습니다.
못 하는 것을 먼저 말씀드립니다.
· 금속·고온 소재 불가 (PLA 계열만)
· 모델링 신규 제작 불가 (있는 파일 수정은 상담)
· 최대 크기 초과 불가
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
파일을 슬라이싱해서 실제 무게와 출력 시간을 확인한
뒤, 아래 항목을 나눠서 계산합니다.
· 재료비 — 실제 사용 무게 기준
· 장비 시간 — 출력 시간 기준
· 세팅비 — 파일 검토, 배치와 서포트 각도 조정
· 포장·배송비
기준 조건은 인필 10%, 벽 3겹, 레이어 0.2mm입니다.
속을 더 채우거나 벽을 두껍게 하시면 재료가 늘어
별도로 계산합니다.
최소 주문금액은 5만 원입니다. 출력 시간과 무관하게
파일 검토와 후처리에 드는 시간이 있어서입니다.
같은 파일로 다시 주문하시면 세팅 과정이 빠져
단가가 내려갑니다. 반복 발주 환영합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
제 테라리움 브랜드의 바위 형태 용기입니다.
한 변 16cm의 비정형 다각형이고, 안쪽에 투명 전면판
슬라이드 홈과 자석 포켓이 들어갑니다. 서포트가 많이
붙는 형태라 배치 각도를 여러 번 바꿔가며 뽑았고,
방수를 위해 벽 두께와 층 설정을 바꿔가며 시험했습니다.
지금도 같은 용기를 계속 뽑으면서 실패한 것은 버리지
않고 원인을 기록하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제 책임인 경우는 전액 제 부담으로 다시 만들어 드립니다.
· 배송 중 파손 (수령 후 24시간 안에 사진 주세요)
· 층 밀림, 휨, 미출력 등 명백한 출력 불량
· 요청하신 색상이나 수량과 다르게 보낸 경우
출력 시작 전 조정은 무료입니다.
· 배치 방향과 서포트 각도
· 인필 비율, 색상 변경 (보유 색상 내)
이미 출력이 끝난 뒤의 재출력은 재료와 장비 시간이
처음부터 다시 들어가 별도 견적으로 진행합니다.
(도면을 바꾸셨거나, 크기를 조정하신 경우)
작업 전에 꼭 알아주셨으면 하는 것
· 층을 쌓는 방식이라 표면에 미세한 층 자국이 남습니다.
사출이나 레진처럼 완전히 매끈하지는 않습니다.
· 서포트가 닿았던 면은 사포 후에도 흔적이 남을 수
있습니다.
· PLA는 열에 약합니다. 여름철 차 안이나 직사광선
아래 두면 변형될 수 있으니 용도를 미리 알려주세요.
