질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 상담 과정을 통해 고객님의 세부 주문사항을 확인하고 진행됩니다. 각 단계별로 사전 연락을 드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

프로젝트의 경우 회사나 개인이 원하는 내용에 대한 부분을 확인 후 기획/원고 작업부터 시작합니다. 촬영, 편집 과정을 거치고 시사 후 영상을 확정합니다. 촬영 / 편집만 맞기신 경우도 당연히 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

프로젝트의 내용과 형식, 영상길이, 특수효과, AI 영상 여부 등에 따라 달라집니다. 촬영의 경우 촬영시간에 따라 책정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

기획단계부터 촬영/편집까지 일체로 진행할 경우 약 2주정도 소요되며, 전략회의 등 그래픽이나 효과가 많이 들어가는 주요 행사나 촬영본이 여러 날 촬영 된 경우에는 약 1주일 정도 더 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

타 일정에도 영향을 주는 촬영의 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 7일전 취소 > 예약금 환불 3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생 1일전 취소 > 30% 취소 수수료 발생 당일 취소 > 환불 불가 검수 요청 후 2회 수정까지는 무료로 진행합니다.