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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담은 오전8시부터 오후 10시까지 가능하며 결제는 숨고페이 가능합니다. 상담은 충분히 길게 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
현재 숏폼 컨텐츠는 두가지로 분류 할 수 있습니다. 1. 알고리즘 바이럴용 2. 판매전환용 (매출 증진 목적 영상) 제가 제공하는 서비스는 2번 '판매 전환용'으로, 광고소재로써 페이스북, 인스타그램, 유튜브, 네이버 등등 9:16(세로형)비율로 광고를 통해 직접 매출을 증대시키고 싶은 사업자에게 적합합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
스타터 (10편) → 100만원 스탠다드 (25편) → 250만원 프로 (40편) → 400만원 ※ VAT 별도
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
편 수에 따라 3일~7일 내 납품합니다. 영상 소스가 없는 경우 별도 협의. 납품 기한 엄수를 최우선으로 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 소중한 시간을 아끼고, 원활한 작업을 위해 아래와 같은 환불 규정을 운영하고 있습니다. 기획안 전달 전: 전액 환불 1차 시안 전달 전: 50% 환불 1차 시안 전달 후: 환불 불가 기타 유의사항 * 고객 단순 변심이나 자료 미제공으로 인한 작업 지연/중단은 환불 사유에 해당되지 않습니다. * 작업 중단 요청 시점까지의 진행 상황에 따라 일부 비용이 차감될 수 있습니다. * 환불 요청은 결제일로부터 최대 14일 이내 가능합니다.