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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 문의 내용을 바탕으로 작업 목적, 일정, 필요한 결과물을 확인합니다. 이후 작업 범위와 견적을 안내드리고, 방향이 정리되면 예약 후 작업을 진행합니다. 작업은 보통 상담 → 자료 확인 → 방향 제안 → 1차 시안 → 수정 → 최종 납품 순서로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
브랜드/BI 디자인, 상세페이지 디자인, SNS·카드뉴스 콘텐츠 디자인을 전문적으로 제공합니다. 브랜드 메시지를 어떻게 보여줄지부터 콘텐츠 구조, 카피, 디자인까지 함께 고려해 실무적으로 활용 가능한 결과물을 만드는 것이 강점입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 종류와 범위에 따라 견적이 달라집니다. 디자인 장수, 기획 포함 여부, 수정 범위, 납품 형식, 일정 등을 종합해 안내드리고 있으며, 상담 후 작업 내용에 맞는 견적을 상세히 설명드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로는 브랜드/BI 디자인, 상세페이지 디자인, SNS·카드뉴스 콘텐츠 디자인 프로젝트를 진행해왔습니다. 브랜드/BI 디자인은 기획 범위에 따라 보통 4주~6주, 상세페이지는 자료 정리 상태와 분량에 따라 약 1주~2주, SNS·카드뉴스 콘텐츠 디자인은 건별 기준으로 수일~1주 내외 소요됩니다. 정확한 일정은 작업 범위, 수정 횟수, 자료 준비 상태에 따라 달라지며, 상담 후 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 전 범위와 방향을 충분히 협의한 뒤 진행하며, 협의된 범위 내 수정은 반영해드립니다. 최종 납품 후에는 단순 오탈자나 경미한 수정은 가능한 범위에서 도와드리고 있습니다. 다만 작업 착수 후 단순 변심에 의한 환불은 어려우며, 방향 확정 후 큰 수정이나 추가 작업은 별도 비용이 발생할 수 있습니다.