질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님에게 케어 받으실 품목 사진과 얼룩이나 오염부분을 사진으로 전달 받은뒤 가격과 케어 받으실 시간을 유선으로 상담 후 서비스를 시작합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 저희는 매트리스,쇼파,카페트를 청소해 드리며 건식,습식,스팀으로 구성되어 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 카달로그가 따로 있기 때문에 제품에 맞겠금 안내 해드리고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 매트리스 싱글 기준으로 제품의 얼룩,오염과 이염의 따라 소요시간은 1~2시간 정도 걸린다고 보시면 됩니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 케어를 받고 문제가 발생 되어 클레임 건으로 문의 주실경우 재방문하여 고객님과 소통후 A/S 해드리고 있습니다.