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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
현재 사무실 위치 및 인원 등에 대한 정보가 필요합니다. 사무실 공간 크기 및 상주 인원에 맞춰 최적의 동선과 제품에 대한 솔루션을 제공해 드립니다. 기존 복합기나 PC등 렌탈을 이용하시고 있으시다면 기존 계약내용을 안내해 주시면 더욱 좋습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
복합기 렌탈을 전문으로 하며, PC 및 노트북 렌탈도 같이 하고 있습니다. 책상 및 의자, 가구 등에 대한 렌탈로 원하시면 턴키로 하여 공급해드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적인 전화나 메세지를 통한 상담 후 정확한 견적서를 고객에게 전달드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
공공기관 임시 사무실 구성에 1주일이 소요 되었습니다. 약200여명 사용자를 기준으로 통신, 가구, PC, 복합기 등 전반적인 사무실 구성에 대하여 명확한 솔루션을 제공해 드립니다. 일반 사무실 / 학원 / 법무사,세무사,회계사 사무실 / 공장형 사무실 / 본사 및 지방 사무실 통합관리 등에 대하여 솔루션을 제공해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 고객의 연락 후 담당 지역 기사가 당일 30분이내 연락을 드리고 당일~1일 이내의 방문을 원칙으로 하고 있습니다. 계약 후 사용하시는 장비가 마음에 들지 않으시면 교체해드리는 것을 최우선으로 하고 있으며, 고객께서 어떠한 제품과 서비스를 원하시는지 파악하여 서비스를 제공해 드리고 있습니다.