질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화상담을 통해서 고객님댁의 현재 상황과
기존 제품 상황을 파악하고 최적의
견적 및 새로 설치될 제품을 안내해드리고
설치 일정 협의 후 방문 예약을 확정합니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- LPG/LNG 가스보일러 교체,
전기/가스 온수기 교체,
난방용 수동밸브 분배기 교체,
난방용 각방시스템 분배기 및 시스템 교체,
기름보일러 교체
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 불필요한 교체나 비용 추가는 지양하고,
고객님 입장에서의 최적 견적을 추구합니다,
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 보일러 교체시공의 경우 현장 상황에
따라서 2시간~3시간 정도
예상되며, 온수기의 경우 1시간~1시반30분
정도 예상됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 제조사 규정에 따라서 진행되며,
가스보일러의 경우 제품서비스 무상보증 3년,
시공하자 서비스 1년 무상보증 됩니다.
