서비스는 아래와 같은 순서로 체계적으로 진행됩니다.
전화 / 온라인 문의 접수
방문 또는 사진·영상 견적 진행
계약 및 일정 확정
이사 전 사전 안내 (준비사항 안내)
이사 당일 전문팀 배정 및 작업 진행
👉 특히 사전 견적 단계에서 짐의 양과 작업 환경을 정확히 파악하여
추가 비용이나 변수 발생을 최소화하고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 단순 운반이 아닌 **“토탈 이사 서비스”**를 제공합니다.
가정 이사 (포장이사 / 반포장이사 / 일반이사)
사무실 및 기업 이전
원룸 및 소형 이사
고가 가전 및 가구 안전 운반
에어컨, TV 등 설치 서비스
사다리차 및 특수 작업
👉 아웃소싱 없이 "고정 팀원"이 직접 포장부터 정리까지 진행하여
고객님의 부담을 최소화합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
이사 비용은 다음 요소를 기준으로 합리적으로 산정됩니다.
짐의 양 (톤수 기준)
이동 거리
작업 인원
층수 및 엘리베이터 유무
사다리차 사용 여부
특수 물품 (피아노, 대형가전 등)
👉 정확한 견적을 위해 방문 또는 사진 견적을 진행하며,
사전 안내 없는 추가 비용 발생을 지양하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근 진행한 대표적인 사례입니다.
아파트 30평 포장이사 (가정 이사) 6톤기준
작업 인원: 3명 + 사다리차 1대
작업 시간: 약 5시간 소요
소형 평형대 이사 : 약2-3시간 소요
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 신뢰를 최우선으로 아래와 같이 운영됩니다.
작업 중 발생한 파손: 확인 후 보상 처리
작업 미흡 시: A/S 재방문 가능
계약 취소: 일정에 따라 위약금 발생 가능
👉 이사 전·후 사진 확인 및 체크를 통해
분쟁을 최소화하고 투명하게 처리하고 있습니다.
