고객님의 운송 요청을 접수한 후, 상담을 통해 화물의 종류, 크기, 이동 거리 및 일정 등을 꼼꼼히 확인합니다.
이후 가장 적합한 차량과 운송 방법을 안내드리며 견적을 전달드립니다.
견적 확인 및 예약 확정 후에는 배차를 진행하고, 약속된 시간에 맞춰 안전하게 상차 및 운송이 이루어집니다.
도착지 하차까지 책임 있게 진행하며, 모든 과정이 마무리된 후 결제가 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
소형 화물부터 대형 화물까지 다양한 운송 서비스를 전문적으로 제공하고 있습니다.
원룸 및 소형 이사, 기업 물류 납품, 건축 자재 운송, 긴급 퀵 운송 등 상황에 맞춘 맞춤형 운송이 가능합니다.
화물의 특성과 고객님의 일정에 맞춰 최적의 차량과 숙련된 기사님을 배정하여 안전하고 신속한 운송을 도와드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 화물의 크기 및 무게, 운송 거리, 차량 종류, 상·하차 작업 여부, 작업 환경 등을 종합적으로 고려하여 산정됩니다.
정확한 안내를 위해 상담 시 상세 정보를 전달해주시면 보다 빠르고 합리적인 견적을 받아보실 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 기업 납품 화물 운송과 탁송, 가구 및 전자기기 운송을 많이 진행하고 있습니다.
근거리 운송의 경우 약 1~2시간 내외로 소요되며, 중장거리 운송은 거리 및 교통 상황에 따라 3시간 이상 소요될 수 있습니다.
항상 고객님의 소중한 화물을 안전하고 정확한 시간 내에 전달드리는 것을 최우선으로 하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
운송 과정에서 발생할 수 있는 문제에 대해서는 신속하고 책임감 있게 대응해드립니다.
사전 협의된 내용과 상이한 부분이 발생한 경우, 상황에 따라 합리적인 보상 및 조치를 진행하고 있습니다.
단순 변심에 의한 취소는 배차 이후 취소 수수료가 발생할 수 있으며, 자세한 내용은 예약 시 사전 안내드리고 있습니다.
