견적서를 발송하고 고객님께서 고용을 동의하시면 시공일자를 예약하고 진행합니다.
고용 승인은 무료이며 언제든지 취소 가능하며 어떠한 불이익이 없습니다
현장 방문이 필요하면 무상으로 사전 방문 상담이 가능하며 방문상담 후 꼭 저를 고용하지 않아도 됩니다.
안전하고 신속한 시공을 위해서는 시공전 사전 방문 상담은 필수입니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
조명 및 전기기구(스위치,콘센트,무선리모콘,인터넷,TV 등) 교체/설치 서비스와 조명외 전기기구를 실비로 구매대행하는 서비스를 제공하고 있습니다.
시공 후 폐조명 및 폐자재는 수거하지 않으며 한분이 점검과 작업 보조를 해주셔야 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
출장비는 이동거리, 작업난이도 등에 따라 산정하며 조명 및 전기자재 구매 대행 비용은 실비로 고객님께서 부담하셔야 하고 부가세 10%는 별도입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
설치 환경 이나 추가 작업이 필요하지 않으면 조명 및 전기기구 1개의 설치 시간은 5분~15분 정도 소요되고 교체 시간은 10분~30분 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 저희 업체에서 구매하신 제품에 대한 무상 A/S 기간은 설치 후 1년입니다.
2. 저희 업체에서 구매하지 않은 제품은 부실 시공에 따른 무상 A/S 기간은 설치 후 1년입니다.
3. 고객께서 직접 구매하여 설치만 의뢰한 제품의 불량은 구매하신 회사의 A/S 및 환불 규정에 따라야 합니다.
그외 전등 및 기구 교체/설치 작업의 A/S 및 환불 규정은 숨고의 규정과 전등 및 기구 제조사의 A/S 규정을 준수하고 있으며 경우에 따라서 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
감사합니다.
