유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 청소 진행 전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 청소가 진행되게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
사용 중인 에어컨을 전체적으로 분해 하여 친환경 세제를 사용하여 세척 합니다.
보양이 철저하고 청소 후 뒷정리가 깔끔합니다.
집 안 피톤치드 연무 소독으로 살균, 탈취까지 서비스 제공 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반적으로 2~3시간 정도 소요 되며, 모델 및 오염도에 따라 약간 빨라질 수도 늦어질 수도 있습니다.
청소 시작하기 전에 현장에서 더욱 자세한 시간을 안내 받을실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
7일전 취소 > 예약금 환불
3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생
1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생
당일 취소 > 환불 불가
청소 후 당일 검수를 원칙으로 합니다. 검수 요청 후 7일 이내로 불만족스러운 부분이 있다면 A/S를 요청해주셔야 확인 후 처리가 가능합니다.
