상담 요청 시 학생의 학년, 현재 학습상태, 목표 학교와 고민을 알려주세요. 내용을 확인한 뒤 1차 상담을 통해 학생의 수준과 성향을 진단하고, 필요한 영어학습·자기주도학습·진학 방향을 안내합니다. 이후 1회 진단상담, 방학 집중코칭, 정기관리 중 학생에게 맞는 방식과 일정을 협의해 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
초4~중3 학생을 대상으로 국제중·외대부고·자사고·특목고 진학과 일반고 상위권을 위한 영어학습·자기주도학습·입시 코칭을 제공합니다. 학생의 현재 수준과 목표를 진단한 뒤, 내신관리·독서·탐구 활동·진학전략·자기소개서·면접 준비까지 1:1 맞춤으로 설계합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
학생의 학년, 현재 학습상태, 목표 학교, 상담·코칭 범위와 기간에 따라 견적을 안내합니다. 1회 진단상담, 방학 집중코칭, 정기관리의 비용이 다르며, 상담 후 학생에게 필요한 방식과 횟수를 협의해 결정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 1:1 학습·진학 진단상담입니다. 학생과 학부모 상담, 현재 학습상태와 목표 분석, 학습·진학 방향 안내까지 약 2시간30분~3시간 정도 소요됩니다. 정기 코칭은 학생의 목표와 관리 범위에 따라 주 1회, 격주 또는 일정 기간 집중 방식으로 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
상담 또는 코칭 일정 변경은 사전에 협의해 조정합니다. 결제 확인 후 학생 자료 검토, 학습상태 분석, 상담 준비와 맞춤 코칭 설계가 바로 시작됩니다. 따라서 사전 준비가 시작된 이후에는 이미 진행된 자료 분석·진단·코칭 설계 비용은 환불되지 않습니다. 정기 코칭은 이미 진행된 상담과 준비 비용을 제외한 미진행분을 기준으로 환불 여부를 협의하며, 구체적인 변경·취소 기준은 결제 전에 안내드립니다.
