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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선상 상담 과정을 통해 고객님 에게 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
예약 상담 이후 고객님께 맞는 요리,베이킹,바리스타 전문기술을 자세히 알려드리며, 원하시는 기술과 과정 찾아드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님의 니즈에 맞춰 가격은 상이할 수 있습니다. 원하시는 것에 맞춰 견적 도와드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
모든 요리,베이킹,원데이클래스,바리스타,스시사시미 3시간씩 일주일에 2일 혹은 3일 배우실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
-학원법 시행령 기준 (제 18조 3항) - 총 교습시간의 1/3 경과 전 : 납부한 교습비의 1/3 공제 후 반환 - 총 교습시간의 1/2 경과 전 : 납부한 교습비의 1/2 공제 후 반환 - 총 교습시간의 1/2 경과 후 : 반환 금액 없음 - 휴학 후 환불도 위의 환불 규정에 의거하여 진행 - 이미 수업이 진행 된 과목,재수강,무료참여수강을 포함하여 공제됩니다. (단,남은 과정을 다른 과정으로 변경 가능/차액 발생 시 추가 납부 가능)