보통 전화 상담이나 채팅 상담을 통해 기초적인 상황을 먼저 파악합니다. 더 심도 있는 분석이 필요한 경우 대면 상담을 진행하며, 대면 상담 시에는 노쇼 방지를 위해 2만 원의 보증금을 받고 있습니다. 이 보증금은 상담이 종료된 후 즉시 전액 반환해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고객님의 현재 보험 상태를 정밀하게 진단하는 보장 분석 서비스를 제공합니다. 이를 바탕으로 암, 뇌, 심혈관 질환 진단비부터 자동차, 실비, 화재, 종합 보험까지 최적의 설계를 도와드립니다. 또한, 복잡한 보험금 청구 대행 서비스를 통해 고객님이 정당한 보상을 받으실 수 있도록 끝까지 책임집니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
보험 상담 및 보장 분석 서비스는 전액 무료로 진행됩니다. 고객님의 연령, 직업, 건강 상태 및 희망하는 보장 범위에 따라 보험료가 산출되며, 불필요한 지출을 줄여 가장 합리적인 가격대의 맞춤형 플랜을 제안해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기존 가입 보험의 중복 보장을 정리하고 부족한 부분을 채워드린 '종합 보장 리모델링' 사례가 대표적입니다. 상담 및 분석에는 보통 하루 정도 소요되며, 고객님의 상황에 따라 최적의 안을 도출하는 데 집중합니다.
분석이완료된후 고객님과 대면상담일정을 잡습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
상담 후 체결된 계약에 대해서는 보험업법에 따른 청약 철회 및 품질 보증 해지 규정을 철저히 준수합니다. 또한, 가입 후에도 지속적인 관리와 정보 제공을 통해 고객님의 보장이 유지될 수 있도록 사후 서비스를 책임지고 지원합니다.
