질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 원하시는 서비스와 연락매체로 상담을 합니다. 이후 서비스의 종류에 따라 절차를 친절히 안내를 하고, 일정 협의 후 대면 혹은 비대면으로 견적협의 및 계약을 하고 최종으로 매입 및 출고를 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

신/중고차로 가능한 모든 거래, 서비스, 금융을 최대한 고객님의 니즈에 맞게 안내 및 상담, 구매 및 판매 , 대행 및 위탁, AS/CS 하는 토탈케어 서비스를 제공하고자 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

중고차 판매 서비스의 경우에는 성능 점검을 직접 받지 않으셨다면 제가 방문하여 확인 후 상세히 설명 후 견적 협의를 진행하며, 나머지 서비스는 비대면으로 상담 후 견적서를 송부드리는 방식이지만, 원하시면 방문하여 대면 상담 가능합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대부분의 서비스는 거리에 따라 다르지만 일주일 내로 완료됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

서비스 항목에 따라 다름으로 언제 어디서나 문의해주시면 최선을 다해 AS와 환불 처리를 도와드리겠습니다.