This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담을 통해 평수, 오염도, 요청사항을 확인합니다. 사진 또는 간단한 통화를 통해 정확한 견적을 안내드립니다. 예약 확정 후 방문 일정 조율을 진행합니다. 작업 전 고객님과 최종 요청사항을 다시 한번 확인 후 청소를 시작합니다. 작업 완료 후 검수 진행 및 미흡한 부분은 즉시 보완해드립니다. 검수 완료 후 결제 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주청소 / 이사청소 / 정기청소 전문 주방, 화장실, 창틀, 바닥, 몰딩 등 디테일 청소 곰팡이 제거 및 얼룩 제거 공실/거주공간 맞춤 청소 진행 고객 요청에 따른 집중 케어 (주방, 화장실 등)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 평수 기준으로 견적이 산정됩니다. 오염도, 곰팡이, 특수 작업 여부에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 사전 안내 없이 추가 비용은 절대 발생하지 않습니다. 사진 또는 상담을 통해 최대한 정확한 금액을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
30평대 아파트 입주청소 기준 작업 인원 23명, 약 6시간 소요 주방 기름때, 화장실 물때, 창틀 먼지까지 전체 디테일 청소 진행 고객 검수 후 바로 입주 가능한 상태로 마무리
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 미흡한 부분 발생 시 24시간 이내 A/S 가능합니다. 고객 검수 후에도 불편 사항이 있으면 빠르게 재방문하여 보완해드립니다. 단순 변심이 아닌 작업 미흡 시 적극적으로 책임지고 처리합니다