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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 고객님의 공간과 원하시는 방향, 예산 등을 충분히 상담합니다. 이후 현장 확인을 통해 공사 범위와 필요한 작업을 파악하고, 견적 및 디자인 상담을 진행합니다. 계약이 완료되면 세부 일정과 공사 내용을 조율한 후 시공을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주거 및 상업공간 인테리어를 전문적으로 진행합니다. 공간의 용도와 고객님의 예산, 취향을 충분히 상담한 후 설계부터 시공까지 꼼꼼하게 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장 확인과 상담을 통해 공간의 크기와 구조, 공사 범위, 사용 자재등을 종합적으로 확인한 후 견적을 산정합니다. 필요한 공사와 선택 가능한 부분을 구분해 고객님께서 이해하기 쉽도록 안내드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
상가 인테리어와 주거공간 인테리어를 주로 진행하고 있습니다. 공사 규모와 현장 상황에 따라 기간은 달라지지만, 소규모 인테리어는 보통 1~3주, 전체적인 리모델링은 4~5주 정도 소요됩니다. 상담부터 마무리까지 세심하게 확인하며 완성도 높은 공간을 만들기 위해 노력하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
공사 완료 후 1년간 시공상의 문제에 대해 A/S를 진행하고 있습니다. 문제 발생 시 현장 확인 후 원인을 파악하여 최대한 빠르게 처리해드리며, 고객님께서 안심하고 이용하실 수 있도록 공사 후에도 책임감 있게 관리 해드립니다. 환불은 계약 내용과 실제 진행된 공사범위를 기준으로 협의하여 처리하고 있습니다.