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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 주시면 채팅 또는 사진을 통해 에어컨 종류 및 상태 확인 후 예상 견적을 안내드립니다. 예약 일정 조율 후 방문하여 작업을 진행하며, 작업 완료 후 고객 확인을 거쳐 이상 없을 시 결제 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
벽걸이, 스탠드, 2in1, 시스템 에어컨 분해청소를 전문으로 진행하고 있습니다. 에어컨 완전분해 후 고압세척을 통해 내부 곰팡이, 먼지, 냄새 원인을 제거하여 쾌적하게 사용하실 수 있도록 도와드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
에어컨 종류, 대수, 분해 난이도에 따라 금액이 산정됩니다. 사진을 통해 최종 금액을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가정집 벽걸이 스탠드 시스템 에어컨 분해청소를 가장 많이 진행하고 있습니다. 벽걸이/시스템은 약 1~2시간, 스탠드는 약 2~3시간 정도 소요되며, 오염 상태 및 기종에 따라 작업 시간은 변동될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
현장에서 에어컨 청소 상태 및 작동 여부를 고객님과 함께 확인 후 작업이 완료됩니다. 이후 발생하는 문제 중 기존 제품 노후, 부품 이상, 사용 환경에 따른 부분은 A/S 및 환불이 어려울 수 있습니다. 단, 작업 미흡 또는 조립 문제 등 작업 관련 부분은 확인 후 A/S 진행해드립니다.