① 상담 및 견적 안내
고객님의 이사 일정과 짐 양, 작업 환경을 확인 후 정확하게 안내드립니다.
② 예약 확정
상담 내용을 바탕으로 일정 확정 및 예약을 진행합니다.
③ 이사 진행
약속된 시간에 맞춰 방문하여 포장, 운반, 정리까지 책임지고 깔끔하게 작업합니다.
④ 이사 완료 확인
작업 완료 후 고객님과 함께 최종 확인을 진행합니다.
⑤ 비용 정산
이상 없이 완료된 후 안내드린 금액으로 정산이 진행됩니다.
처음 상담부터 마지막 정산까지
과정 하나하나 책임지고 진행하는 “이사각”입니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
이사각은 소형이사를 전문으로 합니다.
원룸, 투룸, 소량 짐 이사에 최적화된 작업 방식으로
불필요한 인원과 비용을 줄이고, 빠르고 효율적으로 진행합니다.
짐이 적다고 대충 하지 않습니다.
작은 이사일수록 더 꼼꼼하게, 각 잡힌 작업으로 완성도를 높입니다.
“작은 이사도 확실하게”
소형이사는 이사각이 가장 자신 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
이사각은 고객님께서 올려주신 정보(짐 양, 이동 거리, 작업 환경 등)를 기준으로
합리적이고 정확한 견적을 안내드립니다.
단순한 금액 제시가 아닌, 실제 작업에 맞는 조건을 반영하여
불필요한 비용 없이 현실적인 견적을 책정하고 있습니다.
상담 내용을 바탕으로 투명하게 안내드리며,
현장에서도 혼선 없이 깔끔하게 진행되는 견적을 지향합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
이사각은 원룸 및 소형 포장이사를 가장 많이 진행하고 있으며,
소량 짐 이사를 빠르고 깔끔하게 마무리하는 작업에 강점이 있습니다.
대표적으로 원룸 포장이사의 경우
포장부터 운반, 정리까지 평균 2~4시간 내외로 완료되며,
짐 양과 이동 거리, 작업 환경에 따라 유동적으로 소요 시간이 달라질 수 있습니다.
불필요하게 시간을 끌지 않고,
빠르면서도 꼼꼼한 작업으로 만족도 높은 결과를 만들어드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
이사각은 작업 완료 후에도 책임 있는 서비스를 제공합니다.
이사 과정 중 발생한 파손이나 문제에 대해서는 확인 후 신속하게 A/S를 진행해드리며,
고객님과 충분한 소통을 통해 합리적으로 처리해드립니다.
환불의 경우, 서비스 특성상 작업 완료 이후 단순 변심에 의한 환불은 어려우나,
사전 안내와 다른 중대한 문제 발생 시에는 상황에 따라 협의 후 진행됩니다.
처음부터 끝까지 책임지는 이사,
이사각은 사후 관리까지 확실하게 진행합니다.
