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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
※상담,예약,방문 순서로 진행이 됩니다 대금 같은경우는 세금계산서발급, 카드결제 , 현금 이렇게 결제받고있습니다 1. 지역 2. 제품 종류 (벽걸이 / 스탠드 / 시스템 / 드럼 / 통돌이) 3. 모델명 (가능하면) 4. 제품과 주변 사진 등을 확인
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어컨(벽걸이, 스탠드, 천장형) 완전분해 한이후 고압세척기, 친환경세제와 고압세척기로 세척하여 곰팡이와 여러 오염물을 깨끗이 제거 해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
주로 제품 종류에따라 결정하며, 작업 환경이나 제품상태에 따라 협의가 필요한 경우도 있습니다. (ex. 오염상태가 매우 심한 경우, 천장고가 3.5M 이상인경우, 분해/조립 난이도가 높은 제품 등) 고객님의설명을 듣고 소요 시간을 고지해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
시스템에어컨청소는 오염도에 따라다르며 시스템에어컨 4way 약 60분~80분 시스템에어컨 1,2way 약 45분~60분 ,스탠드, 벽걸이 두대 작업하는데 2시간 가량 걸린 것 같습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
세척 후 작업자실수로인해 문제가 되는것에 대하여 최대한 수리 및 환불을 지원하고 있으며, 청소 일정 후 2주간 언제든지 a/s 문의 가능하오니 편하게 문의 주셔도 됩니다