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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 첫 상담 : 무료. 의뢰 내용 듣고 가능 여부와 견적 솔직하게 말씀드립니다. - 계약 합의 후 진행. 진행 중 추가 비용은 사전 합의된 범위 내에서만. - 작업 범위·납기·수정 횟수를 계약서에 명시 (분쟁 예방). - 의료기관 정보를 다룬 경험이 있어 개인정보보호 / 보안 이슈에 민감합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
크롤링 / 매크로 / 자동화 / AI API를 활용한 자동화 업무 / 웹서비스 / 윈도우 애플리케이션 / 모바일 애플리케이션 등등 중소 업체 혹은 개인이 사용할만한 간단하거나 중등도의 복잡성이 있는 것들을 제작해드립니다 정직하게 말씀드립니다. 다음은 거절합니다. - 기존 코드 베이스가 너무 큰 레거시 시스템 유지보수 - 게임, 블록체인 코어 개발 등 전문 영역 - 대규모 트래픽 인프라 설계만 단독 수주 - 디자인 단독 의뢰 (개발과 묶이면 가능)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 첫 상담 30분: 무료 - 견적은 작업 범위 확정 후 제시 (정액제) - 단순 랜딩페이지: 10만원~ - 일반 웹사이트(DB가 필요없는): 50만원~ - 웹앱·관리자 페이지(간단한 DB): 100만원~ + 운영 유지보수 비용(호스팅, 서버 비용 등) - SaaS(복잡한 기능과 DB가 필요한 경우): 200만원~ + 운영 유지보수 비용(호스팅, 서버 비용 등) - 모바일 앱 MVP: 협의 - (추가업무) 자동화 / API 연동: 80만원~ (난이도별) - (추가업무) 사내 AI 도입 컨설팅: 30분 상담 무료 이후 시간당 10만원 ※ 모든 금액은 작업 범위에 따라 조정. 정확한 견적은 상담 후 안내.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
"덴트봇" - 의료기관의 EMR 프로그램에 AI를 접목시켜 녹음-요약-자동입력 기능 "덴탈솔루션" - 치과 경영 지원 플랫폼, 빅데이터를 활용한 경영 지표 확인, 외국인 환자와의 실시간 통역 기능 등 "Duty Bar" - 온라인 면세점 주류 재고 크롤링 검색 사이트
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
■ A/S 정책 - 납품 후 30일 이내 발견된 버그는 무상 수정. - 여기서 '버그'란 계약서에 명시된 기능 사양과 다르게 동작하는 경우를 의미함. (새로운 기능 추가, 기획 변경, 디자인 수정은 별도) - A/S 기간 종료 후에는 월정액 유지보수 계약으로 진행 가능합니다 (별도 협의). ■ 환불 정책 (작업 단계별 차등) 1. 계약 후 작업 착수 전: 선금 100% 환불 2. 기획·설계 단계: 선금의 70% 환불 (작업 분량 30% 차감) 3. 개발 진행 중: 작업 진척률(Git 커밋·진행 보고서 기준)을 차감한 금액 환불 4. 납품 완료 후: 환불 불가 ■ 환불 사유 1. 계약서에 명시된 핵심 기능을 개발자 사유로 구현 불가하게 된 경우 2. 약속된 납기일을 30일 이상 초과했음에도 MVP를 제공하지 못한 경우 (단, 클라이언트의 자료 미제공·피드백 지연·기획 변경으로 인한 지연은 제외) ※ 환불 요청은 사유 발생일로부터 14일 이내 서면(이메일/카톡)으로 접수