질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 상담을 통해 학생의 현재 진도, 목표및 달성까지의 기한을 확인한 후, 그에 맞게 첫 수업에서 레벨테스트에 준하는 테스트를 실시합니다. 테스트를 통해 실제 실력을 확인하여, 강의 계획및 일정을 조정하고 이를 바탕으로 수업료를 산출하여 교섭합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

수업의 난이도 및 횟수, 시간을 고려하며, 목표가 특수한 경우(이를테면, 특정한 시험을 준비하고 있다면) 그에 따른 견적이 별도로 산정될 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수업이 진행된 경우, 수업료는 예외없이 발생합니다. 다만, 천재지변 또는 이에 준하는 납득가능한 사유로 인해 선생 또는 학생이 수업에 참여하지 못할 경우, 수업이 진행되지 않은 것으로 취급되며, 수업료 역시 발생하지 않습니다.