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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
채팅 상담을 통해 현재 수준, 학습 목적, 희망 과목과 일정을 먼저 확인합니다. 이후 수업 방식과 횟수, 장소, 비용을 협의한 뒤 첫 수업일을 확정합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
성인·자영업자·취업준비생을 위한 포토샵, 일러스트레이터, 인디자인, 피그마, 영상편집, AI 디자인 툴 수업과 포트폴리오 지도를 제공합니다. 고등학생은 실기·비실기 미대입시 모두 지도하며, 기초소양, 발상과 표현, 미술활동보고서, 학생부, 포트폴리오, 면접과 대학별 지원 전략까지 준비합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업 과목, 현재 수준, 목표, 수업 횟수와 시간, 대면·화상 여부, 이동 거리, 과제 및 수업 외 피드백 범위에 따라 견적이 달라집니다. 상담 후 필요한 수업 범위를 먼저 정리하고, 학생에게 불필요한 항목은 제외해 최종 금액을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 디자인 프로그램을 처음 접한 학생을 2개월간 지도해 포토샵·일러스트레이터 중상급 수준까지 성장시킨 경험이 있습니다. 기초 툴부터 로고, 포스터, 목업, 브랜딩과 AI 툴 활용까지 단계적으로 진행했습니다. 개인의 학습 속도와 목표에 따라 기간은 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 후 과제와 작업물에 대한 피드백 및 간단한 질문 응답을 제공합니다. 일정 변경은 수업 24시간 전까지 말씀해주시면 협의 후 조정 가능합니다. 수업 시작 전 취소 시 전액 환불하며, 수업 진행 후에는 관련 규정에 따라 진행한 회차를 제외한 잔여 금액을 환불합니다.