문의 주시면 먼저 병원 일정, 위치, 환자 상태 등을 간단히 상담드립니다.
상담 후 날짜와 시간을 조율하여 예약을 확정하며,
당일에는 약속 장소에서 만나 병원 동행을 시작합니다.
접수, 수납, 검사 안내 및 이동을 도와드리고
진료 후에는 보호자분께 진료 내용도 정리해서 전달드립니다.
서비스 종료 후 편하신 방법으로 비용 결제 진행해주시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
보호자분을 대신해 병원 동행 서비스를 제공합니다.
✔ 병원 접수 및 수납 대행
✔ 진료 및 검사 동행
✔ 병원 내 이동 보조
✔ 진료 내용 정리 및 보호자 전달
✔ 검사 및 치료 일정 안내
어르신뿐만 아니라 혼자 병원 이용이 어려운 분,
수술/검사로 보호자가 필요한 경우에도 도움드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 비용은 병원 위치, 소요 시간, 동행 범위에 따라 결정됩니다.
기본적으로 2~3시간 기준으로 책정되며,
추가 시간 발생 시 사전에 안내드린 후 진행합니다.
상담 후 정확한 금액 안내드리니 편하게 문의 주세요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대형병원에서 MRI 및 여러 검사 진행하시는 어르신 동행을 도와드린 경험이 있습니다.
접수부터 검사실 이동, 수납까지 전 과정 함께 진행하였으며
약 3~4시간 소요되었습니다.
검사 후 보호자분께 진료 내용 및 결과 안내까지 전달드려
만족도가 높았던 사례입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약 취소는 최소 하루 전까지 가능하며,
당일 취소 시에는 일부 비용이 발생할 수 있습니다.
서비스 진행 중 불편사항이 있으실 경우
즉시 말씀해주시면 최대한 빠르게 조치해드립니다.
항상 책임감 있게 서비스 제공드리겠습니다.
