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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 문의 → 일정 조율 → 방문 및 체형 체크 → 수업 진행 → 안내 및 결제 순으로 진행됩니다. 방문 시 현재 체형, 움직임, 불편한 부위를 먼저 확인한 후 개인 상태에 맞는 운동 방향을 안내드립니다. 체험 수업 후에는 현재 상태와 필요한 진행 방향을 정리해드리며 원하시는 경우 이후 수업 일정 및 등록 안내 도와드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1:1 / 2:1 프라이빗 기구 필라테스를 진행합니다. 체형 교정, 통증 완화뿐만 아니라 운동을 처음 시작하시는 분, 출산 후 체형 변화, 자세 불균형, 체력 저하, 다이어트 목적 등 개인의 상태에 맞춰 맞춤으로 진행됩니다. 호흡, 코어, 정렬 등 기초부터 몸을 제대로 사용하는 방법을 중심으로 진행합니다. 필요 시 식단 및 생활 습관 방향도 함께 안내드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
전/후 변화 기록과 수업 피드백이 함께 진행되며, 얼굴 비노출 상태로 기록 관리가 가능합니다. 현재 숨고 문의 고객에 한해 해당 방식으로 체험가 진행 중입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 체형 교정 및 통증 개선 목적의 1:1 필라테스 수업을 진행합니다. 1회 수업은 약 50분 진행되며 개인의 상태에 따라 변화 체감 시점은 다르지만 꾸준히 진행 시 점진적인 변화를 느끼실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약제 운영으로 당일 취소 및 변경은 어렵습니다. 이용 중 환불은 ‘결제 금액 - (정가 기준 이용 횟수) - 수수료’ 방식으로 진행됩니다. 자세한 환불 규정은 등록 시 안내드립니다.