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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 수업 종류(예: 회화, 비즈니스 영어), 현재 영어 실력, 희망 수업 위치, 희망 요일 및 시간, 주당 수업 횟수를 알려주시면 이를 바탕으로 맞춤 상담을 진행해드립니다. 상담은 온라인 또는 전화로만 진행되며, 별도의 대면 상담은 제공하지 않습니다. 2. 수업 시간과 장소는 상담 후 협의하여 안내드립니다. 수업 시간은 결제 전까지 임시 예약 상태이며, 결제 완료 시 최종 확정됩니다. 동일 시간대에 다른 학생의 결제가 먼저 진행될 경우 해당 시간은 자동 마감될 수 있습니다. ❗️모든 수업은 “선불”로 진행됩니다.❗️ 3. 수업은 협의된 시간과 장소에서 진행됩니다. 희망하시는 시간과 장소를 최대한 맞춰드리고 있으니, 편하게 상담 받아보시고 부담 없이 문의해주세요. 😊 ※ 프로필 안내와 같이, 저희는 강사팀으로 운영되며 상담 담당자와 실제 수업 진행 강사는 상이할 수 있습니다. 고객님의 요청에 따라 가장 적합한 원어민 강사가 배정됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 규정 및 환불 관련 안내는 카카오톡 프로필에 게시되어 있으니, 편하게 확인해주시기 바랍니다. 😊