질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 메세지를 통해 원하시는 디자인, 내용, 레퍼런스를 상담한 뒤 일정과 금액을 확정하고 진행합니다. 1차 시안 전달 후 피드백을 반영해 수정 작업을 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

명함, 메뉴판, 포스터, 리플렛 등 인쇄물 디자인과 SNS 콘텐츠, 유튜브 썸네일 디자인을 제공합니다. Adobe Photoshop, Illustrator를 활용하며 최종 파일은 AI, PDF, JPG 등 원하시는 포맷으로 납품합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

작업 종류, 페이지 수, 수정 횟수에 따라 달라집니다. 문의 주시면 내용 확인 후 합리적인 견적을 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

식당 메뉴판 디자인으로, 파스타/피자/리조또 등 전 메뉴 구성 및 음식 사진 편집, 레이아웃 작업을 약 1일 내 완료하였습니다. 실제 매장에서 사용 중인 납품 결과물입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

최종 파일 납품 후 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다. 단, 작업 진행 전 취소 시 전액 환불 가능합니다. 납품 후 오탈자 등 작업 실수로 인한 수정은 무상으로 진행합니다.