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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
안녕하세요! 😊 저희 서비스 진행 절차 안내해드릴게요 🏠 📞 STEP 1 | 문의 & 상담 채팅으로 평수, 상태, 원하시는 날짜를 알려주세요! 📋 STEP 2 | 견적 안내 상담 내용을 바탕으로 정확한 견적을 안내해드려요. ✅ STEP 3 | 예약 확정 견적 확인 후 날짜와 시간을 최종 확정합니다! 🧹 STEP 4 | 대표 직접 방문 두 대표 중 한 명이 직접 방문해서 꼼꼼하게 청소해드려요! 📸 STEP 5 | 완료 후 사진 전달 청소 완료 후 사진으로 결과물 확인하실 수 있어요 😊
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🌟 청소 서비스 입주청소 / 이사청소 / 상가·사무실청소 🌟 코팅 & 시공 서비스 마루코팅 / 새집증후군 제거 🌟 모두 직영으로 직접 진행합니다! 하청 없이 두 대표 중 한 명이 직접 방문해서 책임지고 해드려요 💪
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
🌟 입주청소 (신축) 20평 이상 기준 평당 10,000원 🌟 이사청소 (거주했던 집) 평당 11,000원 🌟 원룸 / 소형 원룸 180,000원 1.5룸 · 원룸복층 200,000원
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
📅 예약 변경 · 취소 안내 청소 예정일 2일 전 오후 7시까지 연락 주시면 무료로 변경 가능해요! 이후 변경은 위약금 5만원이 발생합니다. 예약금은 청소 예정일 3일 전부터 취소 시 위약금으로 전환됩니다. 작업 시작 후 퇴거하시는 경우 청소 금액의 50%가 청구됩니다. 🛠 A/S 안내 청소 후 아쉬운 부분이 있으시면 청소일 기준 7일 이내에 연락 주세요! 일정 협의 후 A/S 진행해 드립니다 🫶