1.상담은 무료로 진행됩니다.
2.채팅이나 전화로 상담에 필요한 자료를 주십니다. 필요시 대면 전달도 진행합니다.
3.분석 후 고객님께 연락을 드리고 상담(대면/비대면)을 진행합니다. 분석 시간은 요청하신 내용,
가입된 내용에 따라 다르며 최대한 빠른 연락을 드립니다.
채팅이나 통화로는 한계가 있어 상담은 대면을 기본으로 합니다.
다만 부득이한 경우 전화로도 가능합니다.
3.가입을 희망하시는 경우 전자서명이나 종이서명으로 진행합니다.
4.청구나 기타 문의 사항에 대해서도 항상 응답 드리고 관리해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고객님의 가입 된 보험을 무료로 분석하고 정리 해드립니다.
보험은 소화기와 같습니다.
소화기는 분말응고방지를 위해 정기적으로 흔들기를 해주는 것이 좋습니다.
제대로 보상 받기 위해서는 정기적으로 보장점검 하시길 추천드립니다.
보험은 "많이 가입"이 아니라 "제대로 가입" “꾸준한 관리‘가 중요합니다.
“이해하고 선택하실 수 있는 상담”을 약속드립니다 🙂
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
분석과 상담은 기본적으로 무료입니다.
희망파트너로 신뢰해주시는 것이 더 좋습니다.
다만 상담 후 가입이 진행될 경우 상품에 대한 보험료가 산정 됩니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
과하게 중복 된 보험 내용으로 월납입보험료을 정리하고 싶어하시는 60대 여성 고객님께 3번 방문 드렸어요.
사전 자료 전달로 1차 통화, 분석 내용과 필요한 보장안내로 1차 방문, 치료 받으신 내용이 계속 추가 되어서 변경된 설계제안서 설명으로 2차 방문, 종이서명으로 3차 방문 드렸습니다. 신경 쓸 일도 많고 바쁜 세상이다 보니 헤어지면 하나씩 생각이 나셨다고.. ^^ 괜찮습니다. 저도 어제 뭐 먹었는지 생각 잘 안납니다.🙂
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
보험은 가입보다 보상이 중요합니다.
상담 받으신 고객님께는 청구 대행 및 기타 문의 사항에 성심껏 답변 드립니다.
보험 청약철회는 보험증권을 받은 날부터 15일 이내 또는 청약한 날로부터 30일 이내 중 빠른 날까지 가능하며, 일부 예외가 있습니다.
