1. 문의 접수 및 기본 확인
고객님께서 문의를 주시면 작업 종류, 나무 종류, 대략적인 규모 등을 먼저 여쭤봅니다. 사진이 있으시다면 함께 보내주시면 더욱 빠르게 안내가 가능합니다.
2. 현장 방문 상담 및 견적
사진만으로는 정확한 판단이 어렵기 때문에 직접 현장을 방문합니다. 나무 상태, 작업 난이도, 범위를 꼼꼼히 확인한 후 합리적인 견적을 제시해 드립니다. 현장 방문 및 견적은 무료입니다.
3. 견적 확인 및 일정 협의
제시된 견적에 동의하시면 고객님께 편한 날짜로 작업 일정을 잡습니다. 급하신 경우 최대한 빠르게 맞춰드리고 있습니다.
4. 작업 당일 최종 확인 후 시작
작업 전 고객님과 다시 한번 작업 범위를 확인하고 시작합니다. 추가 요청사항이 있으시면 이 때 말씀해 주시면 됩니다.
방문 견적은 부담 없이 요청해 주세요. 견적 후 진행하지 않으셔도 괜찮습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
💡 "우리 집 나무인데 어떤 작업이 필요한지 모르겠다" 하셔도 괜찮습니다. 현장에서 직접 확인 후 필요한 작업만 정직하게 안내해 드립니다.
🌲 전지·전정 (핵심 전문 분야)
20년 이상 경험이 집중된 분야입니다. 단순히 가지를 자르는 것이 아니라 나무의 수형(樹形)을 살리고 건강을 유지하는 전정을 진행합니다.
소나무 전지전정 (특히 탁월한 성과)
대형목·특수목 전지전정
가정 내 소규모 나무 전지전정
조경수 전반 전지전정
🏡 조경 공사
100여 건의 시공 경험을 보유하고 있으며 소규모 가정 정원부터 대형 현장까지 대응 가능합니다.
🌿 나무 방제 작업
병해충으로부터 나무를 보호하는 약제 방제 작업을 진행합니다.
🌳 수목 이식
나무 위치를 옮겨야 할 때, 나무에 무리가 가지 않도록 안전하게 이식 작업을 진행합니다.
💬 나무 관리 상담 (무료)
작업과 별개로 수형 관리, 나무 건강 상태, 계절별 관리법 등 궁금하신 점을 상담해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
전지전정·조경 작업은 나무의 종류, 크기, 상태가 모두 다르기 때문에 현장 확인 후 맞춤 견적을 원칙으로 합니다.
📋 견적에 영향을 주는 주요 요소
1. 나무의 종류와 수량
소나무, 느티나무, 대형목, 특수목 등 수종에 따라 작업 난이도와 시간이 달라집니다.
2. 나무의 크기와 수형 상태
오랫동안 관리되지 않은 나무일수록 작업량이 많아져 견적에 반영됩니다.
3. 작업 환경 및 접근성
담장 안쪽, 경사지, 고층 작업 등 현장 환경에 따라 장비와 인력이 달라질 수 있습니다.
4. 작업 범위
전지전정만인지, 방제·이식 등 추가 작업이 포함되는지에 따라 달라집니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
20년 이상의 경험을 바탕으로 다양한 현장에서 작업을 완료했습니다. 대표적인 서비스 세 가지를 소개해 드립니다.
🌲 1. 수목 전지·전정
가정집 정원, 단독주택, 전원주택 등 소규모부터 대형 현장까지 100여 건 이상 완료했습니다. 소나무를 비롯해 대형목·특수목 전정에서 특히 높은 만족도를 받아온 분야입니다.
⏱ 소요 시간 : 소규모 가정집 기준 반나절~1일 / 수량과 크기에 따라 조율
🌿 2. 나무 방제 및 이식
병해충 피해를 입은 나무의 방제 작업과 위치 이전이 필요한 수목의 안전한 이식을 진행합니다. 나무에 무리가 가지 않도록 시기와 방법을 꼼꼼히 따져 작업합니다.
⏱ 소요 시간 : 방제 작업 2~4시간 / 이식은 나무 크기에 따라 반나절~1
🏢 3. 아파트 조경 전지·전정 공사
아파트 단지 내 조경수 전체를 대상으로 한 정기 전지전정 공사입니다. 다수의 수목을 균일한 품질로 빠르게 작업하는 것이 핵심이며, 입주민 불편을 최소화하는 방향으로 일정을 조율해 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🔧 A/S 규정
작업 직후 현장 확인
작업이 끝난 후 고객님과 함께 결과물을 확인합니다. 그 자리에서 미흡한 부분이 있다면 즉시 보완해 드립니다.
작업 후 추가 문의
수형 관리 방법, 나무 상태 변화 등 작업 이후 궁금하신 점은 언제든지 연락 주시면 성심껏 답변해 드립니다.
하자 발생 시
작업 범위 내에서 명백한 하자가 확인될 경우 재방문하여 조치해 드립니다. 단, 작업 이후 외부 요인(태풍, 병해충 등 자연재해)으로 인한 피해는 해당되지 않습니다.
💰 환불 규정
작업 전 취소
일정 확정 후 취소 시, 방문 일정 24시간 전까지는 전액 환불 가능합니다.
작업 중 취소
작업이 이미 시작된 경우 진행된 작업 분량에 따라 비용이 산정됩니다.
작업 완료 후
결과물을 현장에서 함께 확인하고 최종 승인 후 마무리되므로, 완료 후 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다.
