질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담 및 일정 조율 → 공간 상태 및 평수 확인 → 방문 후 청소 진행 → 작업 전·중·후 사진 공유 → 고객님과 함께 최종 확인(검수) 하루담청소는 한 공간에 충분한 시간을 들여 꼼꼼하게 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

하루담청소는 종합청소가 아닌 입주청소 / 이사청소 전문 업체입니다. 새집 입주 전 청소, 기존 거주 공간 이사 전·후 청소를 진행하며 공간 상태에 맞춰 필요한 부분은 분해 후 정밀하게 청소합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적은 단순 평수 기준이 아닌 평수 및 구조, 오염도 및 사용 상태, 추가 작업 여부를 기준으로 산정됩니다. 상담을 통해 합리적이고 투명하게 안내드리며 현장 상태에 따라 일부 변동될 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

하루담청소는 하루 한 집 원칙으로 진행됩니다. 소형 평수는 약 4~6시간, 중형 평수는 약 6~8시간 정도 소요되며 대형 평수는 현장 상황에 따라 시간은 달라질 수 있습니다. 빠르게 끝내는 청소가 아닌 완성도를 우선으로 진행합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업 완료 후 고객님과 함께 검수를 진행하며 미흡한 부분은 현장에서 바로 보완합니다. 청소 완료 후 5일간 A/S 가능하며 청소 이후 발생한 오염은 제외됩니다.