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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담 및 접수 고객이 전화, 온라인, 또는 메시지를 통해 수거를 요청합니다 이때 폐기물 종류(가구, 가전 등), 수량, 위치 등을 확인합니다. 2. 견적 안내 접수된 내용을 바탕으로 예상 비용을 안내합니다. 필요 시 사진을 받아 보다 정확한 견적을 제공합니다. 3. 일정 조율 고객과 협의하여 방문 날짜와 시간을 확정합니다. 긴급 수거 여부도 이 단계에서 조율됩니다. 4. 현장 방문 및 최종 확인 수거 당일 현장을 방문하여 폐기물 상태 및 물량을 확인하고 필요 시 최종 금액을 안내합니다. 5. 수거 및 운반 작업 전문 인력이 안전하게 가구·가전 등을 수거하고 운반합니다. 엘리베이터 유무, 계단 작업 여부에 따라 작업 방식이 달라질 수 있습니다. 6. 결제 진행 작업 완료 후 현장 결제 또는 사전 안내된 방식으로 결제를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
생활폐기물 대소형가구가전수거 쓰레기집 유품정리 기타 모든 수거
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
품목과 양에 따라서 결정이 되고 난이도에 따라서 추가 될 수 있습니다 고객님과 협의하여 진행
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
돌침대수게 20분 소요 장롱수거10분~1시간소요 안마의자 10분소요 가전제품 10분~1시간소요