질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 숨고 어플을 통해 고객과 통화 및 문자로 약속이 잡히면 차량을 확인하고 고객님의 요구사항을 추가하여 견적을 추가협의합니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 외판 판금도장작업을 전문으로하나 추가적으로 간단한 경정비의뢰시 추가로받습니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 일반견적으로도 작성되지만 보통 육안으로판단하여 견적합니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 외판 작업이었는데 추가패널 수리를 의뢰받고 당일출고를 하였습니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 미리 작업에 대한 사안으로의 퀄리티 부분은 협의를 하고 진행하여 그러한부분은 적용치않습니다