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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 온라인 무료 체험 수업을 통해 현재 일본어 수준과 학습 목적을 확인합니다. 이후 수업 방향과 일정, 비용을 안내하고 수강 여부를 결정합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입문자 일본어, JLPT 시험 대비, 여행 일본어, 비즈니스 회화 등 학습 목적에 맞춘 1:1 수업을 진행합니다. 문법은 한국어로 이해하기 쉽게 설명하고, 배운 표현을 실제로 사용할 수 있도록 연습합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1:1 온라인 수업이며 시간당 수업료를 기준으로 산정합니다. 수업 횟수와 시간에 따라 전체 비용을 수강 전에 안내합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기초부터 단계적으로 배우는 1:1 온라인 일본어 수업을 중심으로 진행합니다. 보통 주 2~3회 수업을 권장하며, 회당 수업 시간과 전체 학습 기간은 현재 수준과 목표에 맞춰 조정합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약 확정 전에는 수업료 전액 환불이 가능합니다. 예약 확정 후 취소나 부분 취소는 사전에 안내한 기준에 따라 처리하며, 진행된 수업과 취소 시점을 확인해 환불 여부를 안내드립니다.